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FAQ

자주 묻는 질문

문서 업로드, 사업계획서와 제안서 작성, 보안, 체험과 요금에 대한 질문입니다. 찾는 내용이 없으면 문의해 주세요.

회사 문서가 없어도 사용할 수 있나요?

네. 사업계획서는 아이템 요약만 입력하면 시작할 수 있습니다. 인사이트를 도출하고 웹에서 근거 자료를 검색해 작성합니다. 업로드한 문서가 있으면 그 문서도 근거로 사용합니다.

사업계획서는 어떤 유형으로 작성할 수 있나요?

창업패키지(PSST), 정책자금·대출, 투자유치 IR, 정부지원사업·R&D 과제, 일반 사업계획서 다섯 가지입니다. 유형마다 정해진 장 구조에 맞춰 작성하고, 근거가 부족한 항목은 '보완 필요'로 표시합니다.

어떤 문서를 업로드할 수 있나요?

PDF, Word, PowerPoint, Excel, txt, md, csv를 업로드할 수 있습니다. 메일, 메신저 대화, 주간보고, 회의록, 계약서처럼 글로 된 문서면 됩니다. 폴더째 끌어다 놓으면 하위 폴더까지 한꺼번에 업로드됩니다. 업로드한 문서는 바로 검색과 질의응답에 사용되고, 몇 분 안에 지식그래프에 반영됩니다.

얼마나 업로드할 수 있나요?

파일 하나는 체험 공간 20MB, 정식 공간 200MB까지입니다. 저장 용량은 체험 공간 100MB, 스타터 200MB, 프로 인당 500MB이며, 사용량은 파일 업로드·관리 화면 위쪽에서 확인할 수 있습니다. 더 필요하면 문의해 주세요.

프로젝트별로 나눠 쓸 수 있나요?

네. 폴더(프로젝트)를 만들어 문서를 나눠 두고, 질의응답에서 폴더를 선택하면 그 폴더와 하위 폴더의 문서에서만 답을 찾습니다. 문서와 폴더는 끌어다 놓아 옮길 수 있고, 이름·날짜·직접 정한 순서로 정렬할 수 있습니다.

어떤 제안서 양식을 쓸 수 있나요?

PowerPoint에서 PDF로 저장한 제안서를 업로드하면 됩니다. 표지, 장 간지, 본문 쪽이 되풀이되는 제안서라면 상단 바·장 탭·로고 같은 레이아웃과 제목 위치, 색상, 글꼴을 분석해 그대로 사용합니다. Word 양식은 머리글·바닥글과 목차를 따릅니다. 양식이 없으면 기본 디자인으로 만듭니다.

다른 회사가 우리 데이터를 볼 수 있나요?

볼 수 없습니다. 회사별로 데이터베이스 단계에서 접근을 분리해, 로그인한 회사의 데이터만 조회됩니다. 업로드한 원본 파일도 회사별로 나눠 암호화 저장하고, 관리자 작업 이력은 모두 기록됩니다.

업로드한 문서가 AI 학습에 사용되나요?

사용되지 않습니다. AI는 기업용 API로 호출하며, API로 보낸 내용은 제공사 정책에 따라 모델 학습에 사용되지 않습니다. 원본 파일은 AWS 서울 리전에 암호화해 보관합니다.

둘러보기와 무료 체험은 무엇이 다른가요?

둘러보기는 가입 없이 샘플 고객사의 문서로 기능을 살펴보는 읽기 전용 공간입니다. 무료 체험은 구글 계정으로 가입해 내 문서를 업로드하고 제안서를 만드는 개인 공간입니다.

비밀번호를 따로 만들어야 하나요?

필요 없습니다. 구글 계정, 회사 메일로 받는 로그인 링크, 회사 SSO 중 편한 방법으로 로그인합니다.

체험이 끝나면 데이터는 어떻게 되나요?

그대로 보관됩니다. 정식으로 전환하면 같은 공간을 계속 사용합니다.

정부 지원사업 양식으로 사업계획서를 쓸 수 있나요?

네. 공용 자료실에 예비창업패키지, 초기창업패키지, 창업도약패키지, 청년창업사관학교, 창업중심대학, 재도전성공패키지, 희망리턴패키지 등의 사업계획서 양식이 연도별로 있습니다. 공고에 첨부된 양식의 목차를 그대로 옮긴 것으로, 그 목차와 분량·평가 항목에 맞춰 작성을 시작합니다. 신청 전에는 그해 공고문의 양식과 대조해 주세요.

웹에서 찾은 자료도 사용할 수 있나요?

네. 웹 자료 조사에서 주제로 자료를 찾거나 주소를 입력하면 본문을 미리 보여 주고, 확인한 자료만 내 자료에 담습니다. 담은 문서는 업로드한 문서와 똑같이 질의응답과 지식그래프에 사용됩니다. 로그인이 필요한 페이지는 가져올 수 없습니다.

요금은 얼마인가요?

스타터 요금제는 월 9,900원, 프로 요금제는 월 22,000원(인당), 멘토/코치 요금제는 월 55,000원입니다. 요금제별 문서 수와 저장 용량은 요금제에서 볼 수 있습니다.

기술과 도입 사례를 더 보고 싶어요.

gensapps.com/ontology에서 지식그래프 기술과 적용 사례를 볼 수 있습니다.

아이템 요약 또는 제안서 PDF 1부로 시작

양식으로 쓸 제안서 PDF 1부와 프로젝트 문서 몇 건을 업로드하면 바로 초안을 받아 볼 수 있습니다. 새 사업이라면 아이템 요약만 입력해도 사업계획서를 작성할 수 있습니다.

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